Le burn out est à l'origine d'une importante souffrance au travail, d'arrêts de travail et d'abandons de la profession, mais aussi d'erreurs dans les soins. Il déstabilise les soignants et les équipes et fragilise la qualité des soins. Des études ont mis en évidence des facteurs - d'ordre organisationnel, interpersonnel et personnel - et les situations à risque. Ces contraintes identifiées permettent de mesurer le niveau d'exposition et de prendre les décisions qui s'imposent.