Vers une transformation des conflits organisationnels: analyse des principaux facteurs impliqués et des conséquences sur les pratiques des professionnels de la santé au travail intervenant dans le domaine
Auteurs : CAZALS-FERRE M1Cet article analyse les nouvelles particularités des conflits en milieu de travail. Dans un premier temps, la problématique du conflit est examinée d'après les théories qui ont permis de le conceptualiser, puis elle est mise en lien avec les évolutions contemporaines du travail. Dans un second temps, l'analyse des transformations des conflits organisationnels s'appuie sur les discours de quelques professionnels de la santé au travail, confrontés à ce phénomène, dans le cadre de leur pratique. Ces discours servent, essentiellement, de support aux constats et réflexions issus de travaux en sciences humaines et sociales, centrés sur l'examen des évolutions du travail contemporain, qui permettent de comprendre l'évolution de ces conflits et des pratiques visant à les résoudre.