Cet article traite des définitions et de la différence entre le bénévolat d'accompagnement, bénévolat privilégiant l'écoute auprès d'une personne en fin de vie, et le bénévolat de service, bénévolat courant dans les structures anglo-saxonnes qui élargit les missions du bénévole à des services personnalisés et variés à destination du malade (ménage, courses, aide administrative, organisation d'événements). Les enjeux d'un bénévolat de service, les questions qu'il soulève et les textes qui fixent le cadre du bénévolat en France sont explicités et discutés.