Organisation. Concilier efficience, qualité des soins et satisfaction des professionnels
Auteurs : MARTINEZ F, DOZOL A, LABALETTE C, RYMER R, MATHIEU-GRENOUILLEAU M, NIZARD R, CADET D, SEGOUIN CDate 2009, Num 487, pp 354-361Revue : Gestions hospitalièresRésumé
La recherche de la performance et de l'efficience nécessite une nouvelle approche de l'organisation hospitalière que doit favoriser la loi HPST. Mais de quelle performance parle t-on ? Comment appliquer ce concept au monde hospitalier ? Les auteurs montrent comment concilier la recherche d'efficience avec les contraintes existantes et les attentes des professionnels et illustrent leurs propos avec l'exemple d'un hôpital parisien.
Mot-clés auteurs
Amélioration; Gestion hospitalière; Organisation hospitalière; Organisation; Performance; Qualité; Rendement; Sociologie; Soin;
Source : PASCAL/FRANCIS INISTChercher l'article
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MARTINEZ F, DOZOL A, LABALETTE C, RYMER R, MATHIEU-GRENOUILLEAU M, NIZARD R, CADET D, SEGOUIN C. Organisation. Concilier efficience, qualité des soins et satisfaction des professionnels. Gestions hospitalières. 2009;(487):354-361.