Outils pour l'assurance qualité en maintenance biomédicale « Proposition d'une méthodologie d'évaluation de la satisfaction des clients des prestations de service du biomédical »
Auteurs : PERRY C, BERGERY A, THIBAULT FDate 1999, Vol 21, Num 2, pp 40-47Revue : RBM : revue européenne de biotechnologie médicaleRésumé
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Mot-clés auteurs
Assurance qualité; Clientèle; Equipement biomédical; Fournisseur; Instrumentation; Maintenance; Méthodologie; Prestation service; Satisfaction;
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PERRY C, BERGERY A, THIBAULT F. Outils pour l'assurance qualité en maintenance biomédicale « Proposition d'une méthodologie d'évaluation de la satisfaction des clients des prestations de service du biomédical ». RBM : revue européenne de biotechnologie médicale. 1999;21(2):40-47.