L'entretien des locaux est un premier geste de soin et d'hygiène, au même titre que le lavage des mains. Il est donc essentiel de lui donner toute son importance, en lui ôtant la connotation parfois trop roturière qui lui est associée. Il participe, de plus, à une image sereine en favorisant un accueil de qualité et de sécurité. L'agent qui entretient les locaux a autant de responsabilité dans le résultat à atteindre que celui qui va surveiller le déroulement du cycle des autoclaves ou encore celui qui contrôle le conditionnement. - les exigences normatives-définition, objectifs et plan de bionettoyage-produits-méthodes-contrôles.