Le bilan dramatique de la canicule que la France a connue cet été a replacé au centre de l'actualité, avec toute l'intensité due à l'évènement, la question lancinante de la prise en charge des personnes âgées. L'analyse critique des dispositifs existants, l'examen attentif des expériences étrangères et enfin l'appropriation des résultats de l'abondante recherche menée sur ce thème par des experts réputés sont autant d'outils décisifs pour trouver des solutions efficaces. Cet article est l'extrait de celui qui faisait suite au deuxième séminaire franco-québécois sur le vieillissement et la santé qui s'est tenu Montréal en juillet 2000 et qui a réuni pendant quatre jours une trentaine de scientifiques québécois et français.