L’objectif de cette étude était d’évaluer la satisfaction des proches aidants de patients atteints de maladie d’Alzheimer ou maladies apparentées vis-à-vis d’une nouvelle action d’accompagnement collective nommée « Forum Passerelle » et d’évaluer également son impact sur la mise en place de dispositifs d’aide et d’accompagnement. Il s’agit d’une étude observationnelle conduite à partir de 3 « Forums Passerelle » réalisés entre octobre 2018 et février 2020. À la suite de chaque « Forum Passerelle », la satisfaction des proches aidants était évaluée et le nombre de dispositifs d’aide et d’accompagnement mis en place était recensé. Au total, 78 aidants ont participé à ces premiers « Forum Passerelle ». L’enquête de satisfaction a mis en évidence que 98% étaient satisfaits des sujets abordés. Le forum a répondu totalement aux attentes de 61% des aidants et partiellement pour 39%. Parmi les aidants contactés à distance du forum, 68% avaient mis en place un nouveau dispositif (85 nouveaux dispositifs pour les proches malades et 32 pour les aidants) et 59% ont déclaré que ces changements avaient eu lieu grâce au « Forum Passerelle ». Pour conclure, les 3 premiers « Forums passerelle » ont été perçus très favorablement par les proches aidants et ont contribué à la mise en place de nouveaux dispositifs permettant d’optimiser le maintien à domicile de leurs proches malades.