Pour plusieurs d’entre nous, les vacances de fin d’année sont l’occasion de faire du rattrapage d’émissions de télévision, de films, de séries dramatiques, etc. Le téléspectateur a certainement remarqué la richesse des personnages, la complexité des rôles et des relations avec toujours beaucoup d’émotions, de sous-entendus, d’implicites, de non-dits, où nous retrouvons des vilains, des fauteurs de troubles, des bons, des héros, des sauveurs… Bref, il nous est proposé un monde polychrome très dynamique1. Ce monde contraste avec celui du professionnel qui, comparativement, paraît simple, limité et répétitif du point de vue interactif.