Rencontrer des personnes extérieures à l’institution est fondamental pour éviter les sensations de rupture et d’isolement. Néanmoins, il ne suffit pas de recevoir une classe d’enfants ou un groupe de musiciens. Ces animations exigent une préparation minutieuse. Les rencontres donnent l’opportunité au senior de se sentir utile, de retrouver un statut d’adulte et de citoyen, d’éprouver de la curiosité, de l’étonnement, d’exprimer ses ressentis et de partager des expériences.