Les notices présentes dans les boîtes de médicaments sont complexes et souvent mal comprises. Les patients consultant en néphrologie sont majoritairement âgés et polypathologiques, et ainsi sujets à de multiples contre-indications et interactions. Nous avons voulu évaluer si ces patients lisaient les notices ou des informations sur d’autres médias comme Internet, et si cela conduisait parfois à des non-prises ou des arrêts de traitements. Un questionnaire d’observance leur était également soumis. Les notices ont été lues par 65,1 % des patients et cela a conduit à 12 % d’arrêts ou de non-prises de traitements. L’observance était considérée comme mauvaise pour 11 % d’entre eux, avec le plus souvent des retards de prise mentionnés. Il n’existait dans cette étude aucun profil type du patient non observant. Même les patients les plus jeunes (moins de 50 ans) avaient une observance correcte, n’avaient pas plus d’arrêts ni de non-prises de traitements. Les patients jeunes consultaient davantage de médias alternatifs alors qu’ils lisaient peu les notices. Les patients qui consultent les notices cherchent aussi fréquemment des informations sur d’autres médias et cela pose de nouveaux défis en santé, les données disponibles au grand public n’étant pas toujours vérifiées ni adaptées.