IntroductionDifférents consensus et décalages se révèlent autour des notions de contrôle de l’asthme, d’appréhension de la maladie, d’information et d’observance. Un programme présenté par l’association Asthme & Allergies et l’institut IPSOS, avec le soutien de Boehringer Ingelheim et Pfizer France.ObjectifCe programme en regards croisés porte sur la perception, le vécu et les besoins respectifs des patients (PA) et de leurs professionnels de santé (PS).MéthodesWebethnographie, examen des discussions relatives à l’asthme au sein du Web social en France. Analyse basée sur une sélection de 200 mentions parmi 48 588 messages indexés entre le 1/06/2013 et le 1/09/2014.Enquêtes quantitativesCinq cent six PA d’âge > 18 ans interrogés par Internet entre le 24/10 et le 3/11/2014. 257 PS (105 médecins généralistes, 102 pharmaciens, 50 pneumologues) interrogés par Internet entre le 3 et le 20/02/2015.RésultatsQuatre-vingt-sept pour cent des PA déclarent maîtriser leur asthme. Mais derrière le sentiment de maîtrise, les PA soulignent un sentiment de gêne important dans leur quotidien (75 %). Selon les PS, les PA ne sont que 72 % à maîtriser leur asthme. Ils ne sont que 18 % à le contrôler selon les critères de contrôle de l’asthme (ACT). Quatre-vingt-trois pour cent des PA s’estiment bien informés sur l’asthme. Ils ne sont en réalité que 21 % à être très bien informés. Une proportion confirmée par les PS (22 %). Soixante-quatre pour cent des PS estiment que la plupart de leurs PA prennent leur traitement tous les jours. Pourtant seulement 47 % des PA le déclarent. Trente-six pour cent des PA déclarent avoir peur de l’asthme. À l’inverse, 70 % des PS considèrent que l’asthme effraie les patients.ConclusionEntre PA et PS, il existe des différences de vue sur l’appréhension de l’asthme, son impact sur la qualité de vie et la notion de contrôle. L’observance est aussi jugée différemment entre PA et PS. Des résultats qui ont pour objectif de servir de base de réflexion pour améliorer la prise en charge de l’asthme.