IntroductionLa ville de Lubumbashi fait partie des villes les plus touchées par la pandémie de COVID-19 en République Démocratique du Congo (RDC). Compte tenu du bon financement présumé des formations sanitaires (FS) du secteur privé (confessionnel et privé à but lucratif), la population a supposé que durant cette pandémie, les soins de maternité étaient de bonne qualité dans les maternités des FS privées par rapport à celles du public. L'objectif de cette étude était de déterminer la qualité perçue des soins de maternité pendant cette pandémie de COVID-19.MéthodesNous avons mené une étude transversale évaluant la qualité des soins reçus par les femmes pendant l'accouchement et pendant sept jours après l'accouchement. Nous avons inclus 597 femmes présentes dans 221 maternités durant les mois de juin et juillet 2021. Nous avons recueilli les données par entretien structuré. Nous avons utilisé des indicateurs de soins maternels respectueux pour évaluer la satisfaction des femmes concernant les soins reçus. Nous avons comparé ces indicateurs entre les FS confessionnels, privés à but lucratif et publics, au seuil de signification de 5%.RésultatsNous avons noté qu'il n'y avait pas de différence statistiquement significative de la qualité perçue (satisfaction des femmes) des soins entre les établissements de soins privés et publics à but lucratif (p=0,56). En revanche, les femmes ayant reçu des soins en FS confessionnelle étaient plus satisfaites par rapport à celles qui les avaient reçus dans les FOSA privé lucratives et publiques (p<0,001).ConclusionA Lubumbashi, les FS privées à but lucratif n'offraient pas de soins de maternité de meilleure qualité que les FOSA publics. Sensibiliser le public à la COVID-19 augmenterait la confiance du public dans les soins offerts dans les FOSA.