z Face à la crise hospitalière, des pratiques de leadership innovantes et agiles, favorisant l’autonomie, la responsabilisation des soignants sur le terrain, permettront de restaurer le climat de confiance en faveur de l’excellence des soins et de la satisfaction du patient z Dans cette restauration de la confiance, un travail d’équipe soudée sous l’égide du médecin chef de service et du cadre de santé est essentiel.