Prendre le temps pour élaborer ensemble des projets personnalisés, recueillir les besoins de la personne accompagnée, lui demander son avis, les évaluer de manière régulière, en parler avec sa famille, associer les bénévoles et autres acteurs de l’accompagnement externes à l’établissement est susceptible de créer cet enthousiasme indispensable à la vie en Ehpad.