L’activité des aides à domicile et des agentes de service du secteur médico-social comporte une part de tâches liées à l’entretien et au nettoyage. Mais quelle place celles-ci occupent-elles dans la définition de ces métiers ? La question demeure, y compris pour les salariées concernées, conflictuelle. La réponse apportée est d’autant plus importante qu’elle se répercute sur la qualité des emplois, la valeur perçue du service et les modes de régulation des services et des établissements en charge d’accompagner les personnes en perte d’autonomie.