L’objectif de l’étude, conduite pendant 6 mois, était de favoriser l’assiduité des jeunes en demande d’aide et des bénévoles (tuteurs) appartenant à une association s’occupant de l’intégration socio-professionnelle des personnes illettrées. Nous avons eu recours à une procédure d’engagement, opérationnalisée par le port d’une carte membre conçue spécialement pour l’étude, une moitié des personnes (tuteurs et jeunes) étant amenée à la porter (condition « avec carte »), l’autre pas (condition « sans carte »). Les résultats ont mis en évidence un effet significatif du port de la carte. Comme attendu, dans la condition « avec carte », les personnes (jeunes ou tuteurs) se rendent plus souvent à l’association que dans la condition « sans carte ». On note par ailleurs que dans la condition « sans carte », les tuteurs viennent plus souvent que les jeunes alors que ce n’est pas le cas dans la condition « avec carte ». Une interprétation de ces résultats à la lumière de la théorie de l’engagement est proposée.