Le but de cette étude est de se faire une idée de la fréquence de lecture des notices et de définir le profil des utilisateurs. En outre, nous souhaitons savoir quelle est l'influence d'Internet lors de la recherche d'informations sur la santé et les médicaments ainsi que lors de la consultation de notices sous forme numérique. L'AFMPS est-elle connue parmi le grand public ? Afin de répondre à ces questions, une enquête composée de questions ciblées a été élaborée. Les questions ont été posées oralement à 800 répondants. Le traitement statistique des données a mis en évidence quelques conclusions intéressantes. Seul 1 répondant sur 4 lit toujours la notice complètement lorsqu'il achète un médicament pour la première fois. Les personnes de plus de 65 ans, surtout, lisent toujours la notice en entier, mais elles représentent aussi la plus grande partie des répondants qui ne lisent jamais la notice. Les hommes sont très peu intéressés par la lecture de la notice, au contraire des femmes qui la lisent nettement plus. Les rubriques relatives à la posologie (rubrique 3) et aux effets indésirables (rubrique 4) sont les plus lues. Malheureusement, très peu d'attention est accordée à la rubrique qui contient la plupart des avertissements (rubrique 2). La principale raison pour laquelle les répondants ne lisent pas la notice est qu'ils estiment que leur médecin ou pharmacien donne suffisamment d'informations oralement. En outre, nous constatons que plus de la moitié des répondants utilise Internet pour chercher des informations sur la santé. Ici aussi, la différence entre les hommes et les femmes est à noter, les hommes cherchant rarement des informations sur Internet au sujet de leur santé ou des médicaments. Le nombre de répondants qui cherchent des notices sur Internet reste relativement minime. Nous concluons également de cette étude que le site de l'AFMPS est loin d'être connu parmi les internautes. Nous pouvons affirmer que les notices sont encore trop peu lues. Il conviendrait de s'efforcer de rendre les notices plus attrayantes et plus conviviales pour les patients, en étant à l'écoute des besoins de ceux-ci. Les notices en format numérique doivent être mises davantage en avant afin que les informations disponibles puissent être utilisées de manière optimale.