Satisfaction aux urgences ou urgence de satisfaction. Qu'en est-il des assistants?
Auteurs : Ben Hammoud L1, Selz Amaudruz F, Frochaux V, Fishman DLa médecine d'urgence hospitalière se développe rapidement au sein de services qui vivent ou vont vivre de profondes restructurations. Issue des rêves de quelques pionniers, de la réflexion des directions d'hôpitaux et des attentes de la population, l'organisation multidisciplinaire des services d'urgence implique pour les assistants une activité et un apprentissage dans un domaine qu'ils n'ont pas forcément choisi. En l'absence de titre FMH, il n'existe pas d'évaluation des services d'urgence par les assistants. A l'aube de cette évolution qui, dans un contexte de pénurie, va nécessiter un renforcement des effectifs médicaux, nous avons évalué la satisfaction des assistants engagés dans un service d'urgence fonctionnant sur un mode multidisciplinaire et en permanence supervisé par des urgentistes.