Les erreurs médicales induisent 44 000 à 98 000 décès par année aux Etats-Unis. Concernant les spécialités chirurgicales, la moitié des erreurs survient au bloc opératoire. Ces erreurs sont d'origine multifactorielle et généralement associées à des problèmes de communication et de travail en équipe. Afin d'améliorer la sécurité des soins au bloc opératoire, plusieurs hôpitaux ont introduit des formations de type «crew resource management» (CRM) inspirées de l'aviation. Cette approche favorise une meilleure utilisation des check-lists chirurgicales, une meilleure efficacité du bloc opératoire et engendre une réduction de la mortalité opératoire. En octobre 2009, nous avons introduit une formation CRM dans le Département de chirurgie des Hôpitaux universitaires de Genève. Nous présentons dans cet article ce programme ainsi que les premiers résultats suite à sa mise en place.