Une enquête a été réalisée suite à la publication de l'Arrêté Royal du 21 janvier 2009 portant instructions pour les pharmaciens qui a apporté une série de changements dans la pratique officinale et qui impose la rédaction d'un Manuel de Qualité pour chaque officine belge. L'enquête révèle que les obligations qui sont d'application depuis longtemps sont respectées par la grande majorité des participants, mais que certains changements imposés par l'Arrêté Royal ne sont pas encore appliqués par tous au moment de l'enquête. La plupart des pharmaciens interrogés sont au courant de l'obligation de rédiger un Manuel de Qualité (obligatoire à partir du 1er janvier 2012) et 41,7% y voit un intérêt autre que l'obligation légale de le rédiger. Malgré la promotion faite par l'APB et les unions professionnelles, seulement deux-tiers des participants connaissent l'existence du site MyQualityAssistant mais la majorité de ceux-ci sait qu'il a été développé pour aider les pharmaciens belges à rédiger leur Manuel de Qualité.