IntroductionDevant les nombreuses difficultés rencontrées par les médecins généralistes pour organiser la prise en charge de leurs patients avec les services hospitaliers, nous avons créé une permanence téléphonique assurée par un médecin sénior du service de médecine interne : l’unité d’assistance diagnostique et thérapeutique rapide (UADTR). Ce travail avait pour but de réaliser un bilan d’activité de l’UADTR après un an de fonctionnement et d’en évaluer l’impact auprès des médecins généralistes par un questionnaire.RésultatsL’UADTR a reçu 663 appels entre février 2005 et janvier 2006. Les appels ont conduit à un conseil téléphonique (41 %), une prise en charge en consultation ou en hospitalisation rapide (26 %) ou différée (32 %). L’enquête menée auprès des médecins généralistes a montré que l’UADTR apporte une réponse aux difficultés qu’ils rencontrent.ConclusionL’UADTR est une aide intéressante pour les médecins généralistes et permet d’améliorer la filière de soins non programmés au sein des hôpitaux.