La présente étude a permis de réaliser l’évaluation qualitative des campagnes de communication mises en place par les structures de gestion du dépistage organisé du cancer du sein. Des entretiens ont été menés auprès d’un panel de femmes et de médecins des départements de la Charente et de la Vienne afin d’évaluer l’impact des campagnes en termes de mémorisation des outils d’information, de connaissance du dispositif du dépistage organisé et de comportement par rapport au dépistage. L’étude met en avant la difficulté pour le médecin traitant de s’impliquer dans ce dispositif et la connaissance approximative des modalités du dépistage ; l’information délivrée par les médecins aux femmes reste donc partielle. L’évaluation montre qu’une information diversifiée est mise à disposition des femmes, mais certaines éprouvent une difficulté à s’engager dans une démarche de dépistage. Pour prendre la décision de réaliser ou non une mammographie de dépistage, les femmes ont ainsi besoin d’une communication de proximité qui doit être effectuée, notamment, par le biais d’acteurs associatifs et institutionnels, afin d’être rassurées, conseillées et orientées dans leur démarche.