Description : Introduction : La pandémie de COVID-19 représentait un challenge pour tous les secteurs
de santé. Les soins primaires ont dû s’adapter dans un contexte de pénurie d’équipement
de protection individuelle. Une différence en termes de gestion et d’impact entre
la France et l’Allemagne a été rapidement constatée. Peu d’études étaient disponibles
à la phase initiale sur le vécu des médecins généralistes, pourtant en première ligne.
L’objectif principal de cette étude était d’explorer le vécu émotionnel de la pandémie
de COVID-19 par les médecins généralistes français et allemands. Méthode : Le recrutement
dans chaque pays se basait sur un échantillonnage raisonné à variation maximale. Les
participants étaient réunis en groupes de discussion focalisée sous forme de conférence
audio-visuelle. Le verbatim obtenu après transcription a été analysé en utilisant
l’analyse thématique. Les résultats de chaque pays ont été comparés par le modèle
d’analyse SWOT. Résultats : Entre juin et novembre 2020, trois focus groups ont eu
lieu dans chaque pays. Les sentiments et émotions négatifs étaient prédominants dans
les témoignages dont la peur de contaminer ses proches et la colère contre les autorités
gouvernementales vis-à-vis de la gestion de la crise. Pour la majorité des médecins
allemands et français interrogés, la pandémie a été source de stress. La réadaptation
de leur exercice au risque infectieux a été une des stratégies pour y faire face.
Conclusion : Le secteur des soins primaires est primordial dans la réponse efficace
à une telle crise sanitaire. Les expériences dans les deux pays montrent le besoin
d’améliorations en termes de préparation et gestion par les pouvoirs publics;