Description : Ce manuel s’adresse aux intervenants œuvrant dans les différents établissements du
réseau québécois de la santé et des services sociaux et dans les organismes communautaires.
Il fournit des outils pour mieux intervenir lorsqu’ils rencontrent des situations
de maltraitance touchant des personnes aînées immigrantes. Il regroupe notamment de
l'information sur l'immigration (portrait des aînés immigrants, statuts d'immigration,
etc.), sur la maltraitance (définition, formes et types, etc.) et sur l'approche interculturelle.
Il comprend également des fiches cliniques pour les intervenants.;